Garantie & Retour

Bij 'Koop bij ons jou pc' willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Hier vind je alle informatie over onze garantie en retourprocedure, zodat je met een gerust hart een tweedehands computer kunt aanschaffen.

Onze garantie: Jouw zekerheid

Wij bieden een garantie van 6 maanden op alle tweedehands computers die je bij ons koopt. Deze garantie dekt fouten of problemen die ervoor zorgen dat de computer niet naar behoren werkt. Let op: de garantie geldt niet voor schade die door eigen toedoen is ontstaan.

Retourneren: eenvoudig en transparant

Ben je niet tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je hebt 30 dagen geld terug garantie. Neem contact met ons op via e-mail om het probleem uit te leggen. We bieden de mogelijkheid om een andere computer uit te zoeken of je geld terug te krijgen.

Redenen voor retourneren

De meest voorkomende reden voor een retour is dat de computer niet naar behoren werkt. Mocht dit het geval zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we het probleem kunnen oplossen.